近日,天安运营天津分公司产业园区迎来新进驻商户——大润发超市。为确保超市顺利开业、为顾客提供清新舒适的购物环境,分公司主动与超市负责人沟通,深入了解客户需求,并成功推介创新服务产品——空调清洗专项服务。该项服务为分公司首次实施,标志着天安运营天津分公司在企业增值服务领域迈出了新的一步。
主动对接,精准响应客户需求
大润发超市作为新进驻商户,开业前各项筹备工作紧锣密鼓。天安运营天津分公司客户服务团队主动上门拜访,与超市负责人进行深入交流,在了解超市对室内空气质量及空调系统运行效果的高度关注后,向客户介绍了分公司推出的空调清洗创新服务产品。该项服务旨在帮助企业改善办公及经营环境、降低能耗、延长设备使用寿命,得到了超市负责人的高度认可,双方当即达成合作意向。
专项培训,锻造专业服务能力
由于空调清洗服务为分公司首次实施,为确保服务质量,分公司工程部高度重视,提前组织开展专项技能培训。培训内容涵盖空调系统结构原理、清洗操作规范、安全作业流程、验收标准等模块,通过理论讲解与实操演练相结合的方式,使工程人员系统掌握空调清洗的专业技能。经过严格培训考核,一支专业化清洗团队组建完成,为服务顺利实施奠定了坚实基础。
高效实施,赢得客户信赖
服务实施过程中,工程团队严格按照既定流程和作业标准,对超市空调系统进行了全面深度清洗,包括过滤网、蒸发器、冷凝器、风轮等核心部件。清洗后的空调系统出风清新、运行效率显著提升,为超市开业营造了舒适健康的购物环境。大润发超市负责人对服务效果给予充分肯定:“天安运营的服务响应很快,专业水平过硬,帮我们解决了实际问题,让我们能安心开业。”
持续创新,做企业身边的成长伙伴
此次空调清洗专项服务的成功实施,是天安运营天津分公司践行“构筑企业全周期成长空间”使命的又一具体体现。从传统物业保障到创新增值服务,分公司正持续拓展服务边界,不断提升专业能力,将“企业成长路上的伙伴”品牌承诺落到实处。
未来,天安运营天津分公司将继续深入挖掘园区企业的多样化需求,开发更多贴合客户实际的应用场景服务产品,以专业、高效、有温度的服务,助力园区企业轻装上阵、专注发展,共同营造有活力、有温度的园区生态。
